Před kontaktováním naší firmy si prosím přečtěte následující informace:

 

  • Nenabízíme přímý prodej zboží. Zboží pohodlně objednáte on-line a vyčkáte na vyřízení objednávky. Při osobním odběru se můžete na místě rozhodnout, zda Vám zboží vyhovuje.

  • Neprovozujeme kamenný obchod (ZVERIMEX). Nakupujte výhradně prostřednictvím našeho internetového obchodu!

  • Živá zvířata (ryby, plazi aj.) prodáváme POUZE při objednání našich servisních služeb či zakázek "na klíč".

  • Nevykupujeme živá zvířata ani rostliny.

  • Neprovozujeme bazar, tj. nevykupujeme použité zboží (tzv. "z druhé ruky").

Kontakt

Tel. (+420):

549 213 161

530 333 606

 

- Informace: objednávky, obecné dotazy. V provozu: během pracovní doby.

- Informace: odborné konzultace, poradenství, obecné dotazy. V provozu: během pracovní doby.

Objednávky po telefonu z technických důvodů nepřijímáme. Objednat na našem e-shopu je totiž snadné, přehledné a hlavně výhodné. Navíc není nutné se registrovat. Neposílejte prosím SMS / MMS.

E-mail:

 

helpdesk@akva-tera.cz
 
anebo
 
Webový formulář

- Obecné dotazy, můžete nás kontaktovat prostřednictvím této adresy, kdykoliv (nonstop).

- Dotazy ke zboží Vám rádi zodpovíme případně zjistíme další dostupné informace.

- Dotaz na stav objednávky případně něco doplnit či opravit.

- Chcete-li vrátit zboží, oznámit nějaký problém případně něco reklamovat.

Live Chat ON-line CHAT

- Pište zdarma pro poradenství a obecné dotazy. Viz dialogové okno v pravém spodním rohu obrazovky.

- V provozu: nonstop.

Sociální sítě: Google+

Provozovna - VÝDEJNÍ MÍSTO:

Akva-Tera.sk
  • AKVA-TERA.CZ (SK)
  • Ječná 1321/29a, 621 00 Brno, výšková budova CPI, přízemí.

Vyzvednutí objednávky

Objednávky lze vyzvednout po doručení zprávy:
"vyřízeno - osobní odběr".

NEPROVÁDÍME přímý prodej zboží!

Pondělí8-16
Úterý8-16
Středa8-16
Čtvrtek8-16
Pátek8-16


Doprava

  • AUTEM >>> příjezd z ul. Banskobystrická, odbočit do ul. Ječná - rovně. Parkování před budovou anebo v ul. Ječná.
  • MHD: tramvaj č. 1, zastávka Filkukova.


Platba

Při osobním odběru je platba možná v hotovosti i kartou. 
Nejbližší bankomat: Řečkovice.